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Service

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Étude de cas

Comment optimiser votre productivité et accroître l’expérience client ?

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LOCALISATION DE VÉHICULES

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SUIVI DU PARCOURS VÉHICULE EN ATELIER

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AUTOMATISATION

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FLEXIBILITÉ

La problématique

Comment optimiser votre productivité et accroître l’expérience client ?

Notre

solution

unique en

Europe

KEYBAS vous présente son offre unique en Europe : la réception 24/7.

Une innovation labellisée qui couvre toutes les étapes du parcours client : de la réservation en ligne au dépôt de clés 24/7, au suivi des réparations, jusqu’à la restitution du véhicule grâce à des technologies basées sur l’IOT, des équipements innovants et des interfaces pensées utilisateurs.

>> Un gain de temps et de productivité pour tous, KEYBAS place l’expérience client au cœur de son offre, des solutions pensées pour les acteurs de  l’aftermarket automobile.

Le meilleur de la technologie pour digitaliser le parcours client et le parcours des véhicules

  • Scanner de carrosserie
  • Scanner de pneus au sol
  • Testeur de batterie pour VE
  • Borne coffre-fort
  • Technologie de tracking

< Suivez toutes les étapes en vidéo

Les +
pour mon
entreprise

  • Approche professionnelle de la problématique client – 24*7
  • Optimisation des données client : lecture plaque, intégration dans votre logiciel de suivi clients
  • Localisation en instantanée de l’emplacement du véhicule dans vos ateliers
  • Historique de localisation : optimisation des flux
  • Implication minimale du personnel de l’atelier pour la réception et le départ des véhicules
  • Suivi du véhicule dans les différents ateliers et poste de travail
  • Offrir une expérience client améliorée

Les +
pour mes
clients

  • Liberté et flexibilité : dépôt du véhicule 24h/24 7j/j
  • Pas de mauvaise surprise : identification immédiate des réparations à effectuer (pneumatiques ET carrosserie)
  • Identification immédiate des données du véhicule
  • Devis immédiat pour validation
  • Règlement en ligne des réparations
  • Service disponible 24h/24 7j/7
  • Temps de réparation et temps d’immobilisation du véhicule connu
  • Meilleure expérience client : DIGITALE & OPTIMISÉE

Quels sont vos besoins ?

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